Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve os termos em que o Yuma Movimento e Equilíbrio, procede ao tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do seu website e serviços, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
Ao navegar no nosso website, contactar‑nos ou utilizar os nossos serviços, o utilizador declara ter lido e compreendido a presente Política de Privacidade e aceitar o respetivo conteúdo.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Yuma Movimento e Equilíbrio
Morada: Rua Quinta da Cortegaça 1B, Paio Pires, Seixal, 2840-046
Email: gearal@seryuma.com
Telefone: 935 976 036
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o utilizador pode contactar‑nos através dos meios acima indicados.
2. Categorias de dados pessoais tratados
O Yuma poderá tratar, nomeadamente, as seguintes categorias de dados pessoais, consoante a relação estabelecida com o utilizador:
Dados de identificação: nome, apelido.
Dados de contacto: endereço de email, número de telefone, eventualmente morada.
Dados relacionados com a prestação de serviços: tipo de serviço pretendido (yoga, pilates, meditação, terapia da fala, massagens, eventos, etc.), preferências de horários, informações adicionais que o utilizador opte por fornecer.
Dados de utilização do website: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
O Yuma não solicita, através do website, dados de saúde de forma sistemática. Qualquer informação de natureza sensível que o utilizador decida partilhar será tratada exclusivamente na medida do estritamente necessário à prestação do serviço e com especiais deveres de confidencialidade.
3. Finalidades e fundamentos de licitude do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades e com os seguintes fundamentos jurídicos:
Gestão de contactos e pedidos de informação: resposta a pedidos submetidos via formulário, email, telefone ou outros canais – execução de diligências pré‑contratuais ou interesse legítimo.
Gestão de marcações e prestação de serviços: agendamento, confirmação, alteração ou cancelamento de aulas, sessões e outros serviços – execução de contrato e diligências pré‑contratuais.
Envio de comunicações informativas e/ou promocionais (newsletter, divulgação de eventos, campanhas e novidades): mediante consentimento do titular dos dados, quando exigido pela lei.
Melhoria da experiência de navegação e funcionamento do website: análise estatística e monitorização de desempenho, através de cookies e tecnologias semelhantes – interesse legítimo, salvo quando seja exigido consentimento.
Cumprimento de obrigações legais: designadamente em matéria fiscal, contabilística ou de proteção de dados pessoais.
Sempre que o tratamento de dados pessoais se basear no consentimento, o utilizador poderá retirá‑lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até então.
4. Recolha de dados pessoais
Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:
Formulários disponibilizados no website (por exemplo, “Contacte‑nos”, pedidos de marcação ou inscrição em eventos).
Contacto direto por email, telefone, aplicações de mensagens ou outros canais de comunicação utilizados pelo Yuma.
Processos de marcação e gestão de aulas, sessões ou eventos, presenciais ou online.
Navegação no website, através de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos definidos na respetiva política de cookies.
5. Conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para prosseguir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para o cumprimento de obrigações legais a que o Yuma esteja sujeito.
Findos os respetivos prazos de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo se subsistirem obrigações legais ou legítimos interesses que imponham a sua manutenção por período superior, nos termos da lei.
6. Partilha de dados com terceiros
O Yuma não comercializa dados pessoais com terceiros.
Os dados poderão, contudo, ser comunicados a entidades terceiras que prestem serviços ao Yuma (por exemplo, serviços de alojamento de website, plataformas de agendamento, ferramentas de email marketing ou outros prestadores de serviços tecnológicos), atuando estas enquanto subcontratantes, de acordo com instruções documentadas do Yuma e mediante celebração de contratos que assegurem o cumprimento das normas de proteção de dados aplicáveis.
Os dados poderão ainda ser comunicados a entidades públicas ou autoridades competentes, quando tal comunicação seja imposta por lei ou por decisão administrativa ou judicial.
7. Transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu
Caso a utilização de determinados serviços implique a transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, o Yuma assegurará que tais transferências apenas ocorram para entidades e jurisdições que ofereçam garantias adequadas de proteção, nomeadamente através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou da celebração de cláusulas contratuais‑tipo aprovadas.
8. Segurança dos dados pessoais
O Yuma implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, incluindo controlos de acesso, encriptação sempre que adequado e procedimentos internos de confidencialidade.
Não obstante, o utilizador reconhece que nenhum sistema de informação é totalmente imune a riscos e não é possível garantir uma segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet.
9. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais tem, em particular, os seguintes direitos:
Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.
Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou o complemento de dados incompletos.
Direito ao apagamento: requerer a eliminação dos seus dados pessoais, nos casos previstos na lei.
Direito à limitação do tratamento: solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
Direito de oposição: opor‑se, por motivos relacionados com a sua situação particular, a tratamentos baseados em interesse legítimo, bem como à receção de comunicações de marketing direto.
Direito à portabilidade: receber os dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e transmitir esses dados a outro responsável, quando o tratamento se basear no consentimento ou em contrato e for realizado por meios automatizados.
Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se basear no consentimento, o titular pode retirá‑lo a qualquer momento.
O exercício destes direitos pode ser solicitado através de contacto escrito para o email indicado no ponto 1, devendo o pedido ser acompanhado de elementos que permitam a verificação adequada da identidade do requerente.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), enquanto autoridade de controlo competente em Portugal.
10. Cookies
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes no website do Yuma é regulada por uma política específica, na qual se explicam os tipos de cookies utilizados, as respetivas finalidades e as opções de gestão disponibilizadas ao utilizador.
11. Alterações à Política de Privacidade
O Yuma reserva‑se o direito de, a qualquer momento, proceder à atualização ou revisão da presente Política de Privacidade, sendo as versões atualizadas publicadas no website com indicação da data de última atualização.
Recomenda‑se ao utilizador que consulte periodicamente esta Política de Privacidade.
Data da última atualização: 13/02/2026